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Problème de mail 14.05.2017

Suite à des modification de notre hébergeur tous le système automatique d'envoi de mail était... bancal depuis mi mars.

Nous n'avons pas pu trouver la date précise, et difficile d'évaluer exactement ce qui a été touché, mais une grande partie des message que le site devait créer automatiquement pour des demandes de:
- changement de mot de passe
- nouveau comète d’utilisateur
- copie de message envoyé a un model (mais pas toujours)
- validation de compte pour photographe

... et... autres, mais pas toujours.

Le pourquoi a été identifié, mais il ne s'appliquait pas dans tous les cas, c'est vraiment très étrange.

Aussi nous présentons nos excuses à nous nos membre, ainsi qu'à toutes les personnes qui ont pu essayer de créer un compte ou contacter un model entre mars/avril et mi mai, il est possible que les messages nécessaires n'aie pas été créé, donc pas reçu par le destinataire, donc votre demande n'as pas été prise en considération.

Merci de votre compréhension.


Publié par: webmaster
Site: www.portailphoto.ch
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